SABTO DOMINGO.- La Embajada de Estados Unidos en Santo Domingo implementará un nuevo proveedor de servicios de visas desde el 23 de septiembre de 2024, como parte de un esfuerzo por mejorar la experiencia de los solicitantes, por lo que se compromete a mantener a los usuarios informados a través de su página web oficial.
El 20 de septiembre de 2024 será el último día para citas en el Centro de Atención de Visas (VAC) ubicado en Galería 360. Documentos y pasaportes no retirados serán trasladados a Mail Boxes Etc., en la Av. Tiradentes No. 10, Santo Domingo.
Desde el 23 de septiembre, los solicitantes deberán utilizar un nuevo portal (https://ais.usvisa-info.com) para programar citas, efectuar pagos y acceder al servicio al cliente. El nuevo VAC estará ubicado en Plaza Sambil, donde se realizarán todas las citas a partir de esa fecha.
Si aún no has pagado la tasa de solicitud y tu viaje está programado para después del 23 de septiembre, considera esperar a que el nuevo sistema esté disponible antes de iniciar tu solicitud.
Detalles Importantes para solicitantes de visas a EE.UU.:
- Citas Antes del 20 de septiembre: Los solicitantes con citas programadas antes de esta fecha deben asistir a sus citas según lo previsto. No se requiere ninguna acción adicional, pero la cuenta en ustraveldocs.com no estará disponible a partir del 13 de septiembre de 2024.
- Citas a partir del 23 de septiembre: Si tu cita está programada para el 23 de septiembre o después, esta no cambiará, pero deberá realizarse en el nuevo VAC en Plaza Sambil. No podrás acceder a tu cuenta en ustraveldocs.com hasta la activación del nuevo sistema.
- Nuevas Cuentas: Para citas después del 23 de septiembre, si necesitas revisar información, realizar cambios o contactar al servicio al cliente, deberás crear una nueva cuenta en el nuevo sistema de visados.
Para más detalles y actualizaciones, consulta la página web de la Embajada de Estados Unidos en Santo Domingo y mantente informado para evitar contratiempos en tu proceso de solicitud de visa.