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SANTO DOMINGO.- La Dirección General de Pasaportes (DGP) cerró el 2024 con un récord de 832,124 libretas emitidas, lo que representa aproximadamente el 8 % de la población dominicana que solicitó el documento durante el año pasado. Esta cifra marca un incremento del 80.7 % en comparación con 2019, reflejando la creciente demanda de este servicio.
El presidente Luis Abinader, en su intervención durante La Semanal con la Prensa, resaltó las recientes mejoras implementadas en el sistema de emisión de pasaportes. Entre las novedades se encuentran:
- Solicitud en línea: Ahora los ciudadanos pueden gestionar su pasaporte a través de internet en 15 de las 16 oficinas habilitadas en todo el país.
- Citas inmediatas: Se podrán agendar citas en un plazo de 24 horas mediante el portal web de la DGP, agilizando el proceso para los solicitantes.
- Pagos centralizados: Desde el 1 de julio, los usuarios pueden realizar todos los pagos relacionados con el pasaporte, como impuestos, fotografías y cartas de autorización para menores, en un solo lugar.
El director de la DGP, Lorenzo Ramírez, informó que los usuarios pueden acceder a citas a cualquier hora a través de la página web oficial. Para aquellos que prefieren el proceso presencial, se ha implementado un sistema de pago mediante el Banco de Reservas o plataformas digitales, facilitando así la gestión del documento.
Una de las mejoras más innovadoras es el servicio de captura a distancia, orientado a personas con condiciones médicas graves, discapacitados, personas con movilidad reducida y mayores de 75 años.
«Si un ciudadano no puede acudir a nuestras oficinas por motivos de salud o movilidad, nuestros agentes se desplazarán hasta su hogar para tomar la captura y entregar el pasaporte sin complicaciones», explicó Ramírez.
Estas iniciativas forman parte de los esfuerzos del gobierno por modernizar los servicios públicos, ofreciendo a los dominicanos opciones más rápidas, accesibles e inclusivas para la obtención de su pasaporte.
